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Nos engagements

Une culture d’entreprise forte et partagée

En accord avec la raison d’être et les engagements du groupe, assureur citoyen du grand pôle financier public, nous promouvons un modèle de développement responsable fondé sur la garantie d’offres et de services de qualité et la volonté de contribuer au bien-être et à la santé de tous, en repoussant les limites de l’assurance.

Nos engagements

Notre entreprise s’appuie sur des valeurs solidement ancrées au service du collectif :

  • Une attention portée aux autres à travers des valeurs de solidarité, de bienveillance et d’inclusion 
  • La qualité de service portée par notre expertise, notre exigence et notre engagement
  • L’adaptabilité au contexte et aux besoins grâce à notre agilité et nos capacités d’innovation


Toutes nos actions s’inscrivent pleinement dans la raison d’être du groupe CNP Assurances :

« Assureur et investisseur responsable, animés par la vocation citoyenne de notre groupe, nous agissons avec nos partenaires pour une société inclusive et durable, en apportant au plus grand nombre des solutions qui protègent et facilitent tous les parcours de vie »
 

Notre stratégie RSE se structure autour de 4 axes

Être un assureur responsable et citoyen

Être un employeur responsable et attractif

Être un acteur engagé pour le climat

Être un investisseur responsable

La qualité de service au cœur de nos préoccupations

Dans une démarche d’amélioration continue, nous réalisons chaque année un baromètre* visant à mesurer la satisfaction de nos assurés. 

91 % de taux de satisfaction globale Satisfaction
Près de 9 assurés sur 10 nous recommandent Recommandation
93 % sont satisfaits de notre délai de remboursement Remboursement

*Étude menée par l’institut d’études Audirep, par téléphone, auprès de 1 415 assurés bénéficiant d’un contrat santé collectif, du 8 au 26 septembre 2025

Nous soutenons aussi des clubs sportifs locaux 

Nous accompagnons financièrement et humainement des équipes de rugby et de handball afin de participer au dynamisme des régions de nos clients et partenaires :  Lou Rugby à Lyon, Provence Rugby, Stade toulousain, HBC à Nantes et USDK à Dunkerque. Nous partageons avec ces clubs et sportifs des valeurs communes, comme l’esprit collectif, la solidarité et la santé.